Allgemeine Liefer- und Leistungsbedingungen
1. Vertragsabschluss und Vertragsinhalt
Sämtliche Verträge über Lieferungen und Leistungen mit Unternehmern, juristischen Personen des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtlichen Sondervermögen (nachfolgend „Besteller“), unterliegen unseren nachstehenden Bedingungen. Diese Bedingungen gelten auch für zukünftige Verträge in der Fassung, die wir dem Besteller in ihrem Wortlaut spätestens bei Zustandekommen dieses Schuldverhältnisses bekannt gegeben haben.
Abweichende oder uns ungünstige ergänzende Bedingungen des Bestellers werden auch dann nicht Vertragsinhalt, wenn wir diesen Bedingungen nicht gesondert widersprechen.
2. Vertragsschluss
Unsere Angebote sind freibleibend. Angebote des Bestellers sind angenommen, wenn wir sie schriftlich bestätigt haben, z.B. durch Auftragsbestätigung oder Vorauszahlungsrechnung, oder die Lieferung oder Leistung ausgeführt haben.
3. Kostenvoranschlag
Wird im Auftrag des Bestellers ein Kostenvoranschlag erstellt, so sind die Kosten entsprechend Zeitaufwand vom Besteller zu erstatten.
4. Ausführung des Vertrages
Wir sind berechtigt, Unteraufträge zu erteilen.
5. Unterlagen
An allen dem Besteller überlassenen Unterlagen, insbesondere Datenträgern, Dokumentationen, Abbildungen, Zeichnungen, Kalkulationen behalten wir uns Eigentums- und Urheberrechte vor; sie dürfen nicht für andere als vertragsgemäße Zwecke benutzt und Dritten nicht zugänglich gemacht werden und sind uns unverzüglich frei Haus zurückzugeben, wenn der Vertrag beendet oder soweit der vertragliche Nutzungszweck erfüllt ist.
6. Leistungshindernisse
Von uns nicht zu vertretenden Leistungshindernisse führen zu einer entsprechenden Verlängerung der Leistungsfrist bzw. Verschiebung des Termins. Dies gilt insbesondere für mangelhafte oder fehlende Leistung durch Dritte trotz rechtzeitiger deckungsgleicher Bestellung, höhere Gewalt, Krieg, Naturkatastrophen, Verkehrs- oder Betriebsstörungen, behinderte Einfuhr, Energie- und Rohstoffmangel, behördliche Maßnahmen wie etwa Schließung von Betriebsstätten oder Beschränkung von Veranstaltungen sowie Arbeitskämpfe und der Verletzung von Mitwirkungspflichten oder -obliegenheiten des Bestellers. Wir sind zum Rücktritt vom Vertrag berechtigt, wenn das Leistungshindernis auf unbekannte Zeit fortbesteht und der Vertragszweck gefährdet ist. Dauert die Behinderung länger als 2 Monate, ist der Besteller berechtigt, hinsichtlich des noch nicht erfüllten Teils vom Vertrag zurückzutreten, wenn ihm nicht ein Rücktrittsrecht vom Vertrag insgesamt zusteht.
7. Preise und Rechnungen
Unsere Preise verstehen sich in Euro zzgl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Reise- und Unterbringungskosten werden nach unseren üblichen Sätzen berechnet. Auf Wunsch teilen wir die Sätze dem Besteller mit.
Sofern sich aus der Auftragsbestätigung nichts anderes ergibt, sind Rechnungen sofort und ohne Abzug fällig. Ist ein Zahlungstermin nicht vereinbart, so richtet sich der Eintritt des Verzuges nach den gesetzlichen Vorschriften.
8. Eigentumsvorbehalt
Wir behalten uns das Eigentum an den von uns gelieferten Gegenständen bis zum Eingang aller Zahlungen aus der gesamten Geschäftsverbindung vor.
9. Geheimhaltung
Beide Parteien sind verpflichtet, etwaige betriebliche oder geschäftliche Geheimnisse, die ihr im Rahmen des Abschlusses oder der Durchführung des Vertrages bekannt werden, auch nach Beendigung des jeweiligen Vertrages geheim zu halten.
Der Besteller ist verpflichtet, die in ihm überlassenen Unterlagen enthaltenen Informationen und Daten geheim zu halten. Dies gilt insbesondere für solche Unterlagen und Informationen, die als „vertraulich“ bezeichnet sind. Wir sind berechtigt, Unterlagen jederzeit herauszuverlangen, wenn die Geheimhaltung nicht sichergestellt ist.
10. Haftungsbeschränkung
Wir haften nicht für einfache Fahrlässigkeit. Diese Haftungsbeschränkung gilt nicht für (1) Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit durch mindestens fahrlässige Pflichtverletzung, (2) sonstige Schäden durch mindestens grob fahrlässige Pflichtverletzung oder durch mindestens fahrlässige Verletzung vertragswesentlicher Pflichten (Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Besteller regelmäßig vertrauen darf) oder (3) Schäden, die in den Schutzbereich einer von uns erteilten Garantie fallen (§ 276 Abs. 1 BGB).
Unsere Haftung für einfache Fahrlässigkeit oder grob fahrlässiges Verhalten unserer Erfüllungsgehilfen ist mit Ausnahme der Fälle unbeschränkter Haftung gemäß dem vorstehenden Absatz auf den typischerweise bei Vertragsschluss zu erwartenden Schaden begrenzt.
Ansprüche des Bestellers auf Schadensersatz verjähren innerhalb von einem (1) Jahr. Dies gilt nicht in den Fällen des Absatzes 1
11. Aufrechnung, Zurückbehaltung
Der Besteller ist zur Aufrechnung nur mit unbestrittenen oder rechtskräftig festgestellten Forderungen berechtigt und zur Ausübung eines Zurückbehaltungsrechts nur mit Ansprüchen aus demselben Vertragsverhältnis berechtigt.
12. Datenschutz
Wir erfassen und verarbeiten Name, Adresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse der jeweiligen Besteller bzw. ihrer zuständigen Mitarbeiter ausschließlich für Zwecke des Abschlusses und der Abwicklung des Vertrages. Die Daten werden spätestens 6 Monate nach Beendigung unserer Dienste gelöscht. Der betroffenen Person stehen das Recht auf Auskunft seitens des Verantwortlichen über die betreffenden personenbezogenen Daten (Art. 15 DSGVO) sowie auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO) oder Löschung (Art. 17 DSGVO) oder auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO) sowie des Rechts auf Datenübertragbarkeit. Der Besteller ist verpflichtet, diese Information an alle Personen weiterzugeben, die mit seiner Zustimmung mit uns in Kontakt treten.
13. Schlussbestimmungen
Änderungen oder Ergänzungen des Vertrages bedürfen der Schriftform.
Gegenüber Kaufleuten, juristischen Personen des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtlichen Sondervermögen ist unser Geschäftssitz ausschließlicher Gerichtsstand und Erfüllungsort für alle sich aus dem Vertrag zwischen den Parteien ergebenden Streitigkeiten und Pflichten. Wir sind jedoch berechtigt, den Besteller auch an jedem sonstigen Gerichtsstand zu verklagen.
Gegenüber allen anderen Teilnehmern ist unser Geschäftssitz ausschließlicher Gerichtsstand für alle sich aus dem Vertragsverhältnis ergebenden Streitigkeiten, wenn die im Klagewege in Anspruch zu nehmende Partei nach Vertragsschluss ihren Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthaltsort aus Deutschland verlegt oder ihr Wohnsitz oder gewöhnlicher Aufenthalt im Zeitpunkt der Klageerhebung nicht bekannt ist.
Die Unwirksamkeit von Bestimmungen in diesen AGB oder in einer zwischen den Parteien getroffenen Vereinbarung hat keinen Einfluss auf die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen dieser AGB. Bei zwischen den Parteien getroffenen Vereinbarungen tritt eine wirksame Bestimmung an die Stelle der unwirksamen Bestimmung, die dem ursprünglichen Vertragswillen der Parteien möglichst nahe kommt.
Henrik Trenkel
Friedrichstraße 1
74385 Pleidelsheim
F +49 (0) 7144-2612030
M+49 (0) 172-7453589
Business Trainings-, Business Coaching- und Teilnahmebedingungen
1. Vertragsabschluss und Vertragsinhalt
Die Anmeldung des Teilnehmers ist sein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrages. Ein Vertrag kommt nicht schon mit der Eingangsbestätigung der Anmeldung des Teilnehmers zustande, sondern erst dann, wenn wir dem Teilnehmer eine Vertragsbestätigung oder Rechnung gesandt oder die Leistung ausgeführt haben. Weitere Vereinbarungen sind nicht getroffen.
Abweichende oder uns ungünstige ergänzende Bedingungen des Teilnehmers werden auch dann nicht Vertragsinhalt, wenn wir diesen Bedingungen nicht gesondert widersprechen.
2. Verhinderung des Teilnehmers
Sollte ein Teilnehmer am bestätigten Termin nicht teilnehmen können, ist nach gesonderter Vereinbarung eine Umbuchung auf einen anderen Termin mit Fälligkeit einer Umbuchungsgebühr von EUR 100,00 möglich. Ein Ersatzteilnehmer kann jederzeit gestellt werden.
3. Trainer, Coaches, Veranstaltungsorte, Materialien, Trainings- und Coaching-Inhalte
Die Auswahl der Trainer/Coaches, Veranstaltungsorte und Lehrmaterialien sowie, falls vereinbart, Unterbringung und Verpflegung liegen, sofern nicht vertraglich vereinbart, in unserem pflichtgemäßen Ermessen. Die Aktualisierung von Lehrmaterialien und -inhalten bleibt vorbehalten.
4. Leistungshindernisse
Von uns nicht zu vertretenden Leistungshindernisse führen zu einer entsprechenden Verlängerung der Leistungsfrist bzw. Verschiebung des Termins. Dies gilt insbesondere für mangelhafte oder fehlende Leistung durch Dritte, wie etwa Zurverfügungstellung von Räumlichkeiten oder Materialien, trotz rechtzeitiger deckungsgleicher Bestellung, höhere Gewalt, Krieg, Naturkatastrophen, Verkehrs- oder Betriebsstörungen, behinderte Einfuhr, Energie- und Rohstoffmangel, behördliche Maßnahmen wie etwa Schließung von Betriebsstätten oder Beschränkung von Veranstaltungen sowie Arbeitskämpfe und der Verletzung von Mitwirkungspflichten oder -obliegenheiten des Teilnehmers. Unter den genannten Voraussetzungen sind wir berechtigt, statt der Verlängerung der Leistungsfrist bzw. Verschiebung des Termins Trainer, Coaches oder Veranstaltungsorte zu ändern, auf die sich das Leistungshindernis bezieht, sofern dies für den Teilnehmer zumutbar ist. Wir sind zum Rücktritt vom Vertrag berechtigt, wenn das Leistungshindernis auf unbekannte Zeit fortbesteht und der Vertragszweck gefährdet ist. Dauert die Behinderung länger als 2 Monate, ist der Teilnehmer berechtigt, hinsichtlich des noch nicht erfüllten Teils vom Vertrag zurückzutreten, wenn ihm nicht ein Rücktrittsrecht vom Vertrag insgesamt zusteht.
5. Preise
Unsere Preise verstehen sich in Euro einschließlich Mehrwertsteuer und ist 14 Tage nach Rechnungsdatum, bei offenen Seminaren spätestens aber 14 Tage vor dem Trainings- bzw. Coaching-Termin fällig. Unterbringung und Verpflegung sind ohne ausdrückliche Vereinbarung nicht im Preis enthalten.
6. Geheimhaltung
Wir sind verpflichtet, etwaige betriebliche oder geschäftliche Geheimnisse, die uns im Rahmen des Abschlusses oder der Durchführung des Vertrages bekannt werden, auch nach Beendigung des jeweiligen Vertrages geheim zu halten.
7. Haftungsbeschränkung
Wir haften nicht für einfache Fahrlässigkeit. Diese Haftungsbeschränkung gilt nicht für (1) Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit durch mindestens fahrlässige Pflichtverletzung, (2) sonstige Schäden durch mindestens grob fahrlässige Pflichtverletzung oder durch mindestens fahrlässige Verletzung vertragswesentlicher Pflichten (Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Teilnehmer regelmäßig vertrauen darf) oder (3) Schäden, die in den Schutzbereich einer von uns erteilten Garantie fallen (§ 276 Abs. 1 BGB).
Unsere Haftung für einfache Fahrlässigkeit oder grob fahrlässiges Verhalten unserer Erfüllungsgehilfen ist mit Ausnahme der Fälle unbeschränkter Haftung gemäß dem vorstehenden Absatz auf den typischerweise bei Vertragsschluss zu erwartenden Schäden begrenzt.
Ansprüche des Teilnehmers auf Schadensersatz verjähren innerhalb von einem (1) Jahr. Dies gilt nicht in den Fällen des Absatzes 1
8. Aufrechnung, Zurückbehaltung
Der Teilnehmer ist zur Aufrechnung nur mit unbestrittenen oder rechtskräftig festgestellten Forderungen berechtigt und zur Ausübung eines Zurückbehaltungsrechts nur mit Ansprüchen aus demselben Vertragsverhältnis berechtigt.
9. Urheberrecht
Alle Rechte, insbesondere Urheberrechte und sonstige Schutzrechte an Lehrinhalten, Materialien usw. bleiben vorbehalten. Der Teilnehmer ist nicht berechtigt, ohne unsere vorherige Zustimmung Materialien, die ihm durch die Lehrgangsteilnahme zugänglich geworden sind, zu vervielfältigen, zu verbreiten oder sonst zu verwerten, soweit dies nicht für die Teilnahme am Lehrgang erforderlich oder gesetzlich zwingend angeordnet ist.
10. Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Henrik Trenkel, Friedrich Straße 1, 74385 Pleidelsheim, Telefonnummer 07144 88 33 60, E-Mail-Adresse ht@henriktrenkel.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen soll, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.
Muster-Widerrufsformular (Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
- An Henrik Trenkel, Friedrich Straße 1, 74385 Pleidelsheim, E-Mail-Adresse: ht@henriktrenkel.de
- Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
- Bestellt am (*)/erhalten am (*)
- Name des/der Verbraucher(s)
- Anschrift des/der Verbraucher(s)
- Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
- Datum
(*) Unzutreffendes streichen.“
11. Datenschutz
Wir erfassen und verarbeiten Name, Adresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse der jeweiligen Teilnehmer ausschließlich für Zwecke des Abschlusses und der Abwicklung des Vertrages. Die Daten werden spätestens 6 Monate nach Beendigung unserer Dienste gelöscht. Der betroffenen Person stehen das Recht auf Auskunft seitens des Verantwortlichen über die betreffenden personenbezogenen Daten (Art. 15 DSGVO) sowie auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO) oder Löschung (Art. 17 DSGVO) oder auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO) sowie des Rechts auf Datenübertragbarkeit. Der Teilnehmer ist verpflichtet, diese Information an etwaige Dritte, die er zum Training bzw. Coaching bei uns entsendet, weiterzugeben.
12. Schlussbestimmungen
Änderungen oder Ergänzungen des Vertrages bedürfen der Schriftform.
Gegenüber Kaufleuten, juristischen Personen des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtlichen Sondervermögen ist unser Geschäftssitz ausschließlicher Gerichtsstand und Erfüllungsort für alle sich aus dem Vertrag zwischen den Parteien ergebenden Streitigkeiten und Pflichten. Wir sind jedoch berechtigt, den Teilnehmer auch an jedem sonstigen Gerichtsstand zu verklagen.
Gegenüber allen anderen Teilnehmern ist unser Geschäftssitz ausschließlicher Gerichtsstand für alle sich aus dem Vertragsverhältnis ergebenden Streitigkeiten, wenn die im Klagewege in Anspruch zu nehmende Partei nach Vertragsschluss ihren Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthaltsort aus Deutschland verlegt oder ihr Wohnsitz oder gewöhnlicher Aufenthalt im Zeitpunkt der Klageerhebung nicht bekannt ist.
Die Unwirksamkeit von Bestimmungen in diesen AGB oder in einer zwischen den Parteien getroffenen Vereinbarung hat keinen Einfluss auf die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen dieser AGB. Bei zwischen den Parteien getroffenen Vereinbarungen tritt eine wirksame Bestimmung an die Stelle der unwirksamen Bestimmung, die dem ursprünglichen Vertragswillen der Parteien möglichst nahe kommt.
Henrik Trenkel
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74385 Pleidelsheim
F +49 (0) 7144-2612030
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